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Server-Wartung (monatlich oder vierteljährlich)

Periodisches Einspielen von Windows Updates und Service Packs, periodische Überprüfung der Leistungskapazität und Vorschläge für allfällige Massnahmen zur Optimierung/Fehlerbehebung)
Die periodische Wartung an der Infrastruktur und Überwachungseinrichtungen der redIT kann eine geplante Unterbrechung dieser Services bewirken. Die Wartungen werden während einem definierten Zeitraum, dem so genannten Wartungsfenster durchgeführt und mindestens 5 Tage im Voraus angekündigt. Die Wartungsfenster finden jeweils zwischen 19.00 und 05.00 Uhr statt. Ungeplante Wartungen ausserhalb des periodischen Wartungsfensters werden nur in Notfällen notwendig. In solchen Fällen werden die Kunden über den Beginn und das voraussichtliche Ende der Wartung sofort informiert.

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